CloudDialer

Callcenter i nettskyen

Utgående samtaler

Prediktiv(autodial) eller manuell utringing med forhåndsvisning.

Samtaler

Arbeid effektivt med mix av inngående og utgående kampanjer.

Tilpassninger

Ubegrenset antall datafelt og 100% egendefinert kundebilde.

Multi-step kampanje

Automatisert kampanjedata flyt som omfatter flere trinn.

Live rapportering

Forhåndsdefinerte og ad-hoc rapporter tilgjengelig for full oversikt.

Integrasjon

Enkel data import og export, også via vårt API.

Medlytt og samtaleopptak

Lytt til samtaler live direkte i din browser eller la konsulentene ta opp samtaler for opplæring.

Pålitelighet & Sikkerhet

Svært skalerbar skyløsning med sikker data og tale-kryptering.

Lokalisering

Geografisk spredning av brukere. Del kampanje oppgaver med et andre kundesenteret og dine ansatte er heller ikke låst til å jobbe fra sin faste kontotpult.

CloudDialer


CloudDialer endrer din nettleser til et komplett utgående call center.
Det er veldig lett å komme i gang med CloudDialer, noen kampanjer er mer komplekse enn andre, og dette er grunnen til CloudDialer har et bredt utvalg av avanserte funksjoner som gir deg full kontroll.

Ingen installasjon av programvare. Ingen servere. Ingen telefonlinjer. Kampanjemaler lar deg opprette nye kampanjer i løpet av minutter. Bruk CloudDialer til så mange brukere du ønsker. Ingen grense. Tilpasse alle aspekter av kampanjen selv, uten koding.

  • Sett opp dine egne telefonnumre og bruke dem for både utgående og inngående samtaler.
  • Tilpass kundebildet og legge til så mange egendefinerte felt du ønsker.
  • Automatiser prosesser etter kundesamtalen er avsluttet.
  • Opprett tilpassede rapporter for å få mer innsikt.
  • Oppdater kontaktdata på sparket.
  • Bruk til små ad-hoc kampanjer eller store multi step kampanjer med millioner av kundekontakter.
  • Intuitivt bruker grensesnitt.
  • Avansert prediktivt ringe algorytme med inngående call blending.
  • Utviklere kan få tilgang til ulike REST API-er og bruke Javascript i nesten hver modul for enda dypere integrasjon.
Prøv vår løsning gratis første måneden!
Du betalter kun for benyttet trafikk.



Skjermbilder

Klar for å bestille?

Ta kontakt så setter vi opp et tilbud som passer din bedrift.

Kontakt

Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller lurer på om denne løsningen passer for dere.

Aspia AS
Mikkelsmyrveien 1
4514 MANDAL

Ring 38266600
8-16 (man-fre)

Send oss en melding